Guía para comprar un ascensor en Ecuador

No se imaginan la cantidad de ocasiones que muchos de mis amigos y conocidos me consultan: ¿qué ascensor compro?, ¿cuánto cuesta comprar un ascensor?, ¿un montacargas es lo mismo que un ascensor?, ¿en cuánto tiempo puedo tener instalado mi ascensor?

Es por esto que he decidido elaborar esta breve guía de todo lo que debes conocer antes de adquirir un ascensor en Ecuador. Esto será útil tanto a personas que quieran comprar un ascensor para su domicilio o para ingenieros y arquitectos con poca experiencia en el área.

Comencemos con las preguntas más frecuentes:

¿Cuánto cuesta un ascensor en Ecuador?

Pues depende...

El precio de un ascensor se puede ver afectado por múltiples factores, entre los que se encuentran: tipo de uso, capacidad, velocidad, lugar de instalación, origen, entre otros.

No es lo mismo comprar un ascensor para una residencia que un ascensor para un edificio de 20 pisos.

Sé que suena algo obvio, pero definir el precio de un ascensor sin realizar un análisis claro de lo que se requiere es imposible.

¿Cuánto cuesta un ascensor para residencias en Ecuador? ¿Qué diferencias tiene con un ascensor "tradicional"?

Un ascensor destinado para uso residencial generalmente es diferente que un ascensor "tradicional" empleado para un edificio de departamentos u oficinas.

Entre las diferencias más importantes se encuentran:

Velocidad

Por el tipo de uso, un ascensor para residencias suele tener una velocidad menor a 1 metro por segundo (usualmente entre 0,30 y 0,40 m/s).

Dimensiones y capacidad

Para residencias, generalmente se busca poder trasladar a personas en silla de ruedas más un acompañante. Por lo tanto, no se requiere que estos equipos cuenten con un gran área libre o alta capacidad de carga. Usualmente suelen estar entre 300 y 400 kg y con medidas aproximadas de 90 centímetros de ancho por 1 metro de profundidad.

Consejo: Es importante evaluar que el tamaño de la puerta ofrecida por el vendedor sea suficiente para permitir el ingreso de una silla de ruedas.

El ancho mínimo que recomiendo para estos casos: 80 centímetros.

En resumen, el ascensor residencial tiene características más básicas en comparación que los ascensores que comúnmente utilizamos y esto se debe al tipo de tráfico y necesidad para el cual se lo requiere.

El precio aproximado de un ascensor para una residencia de 2 niveles en Ecuador se encuentra entre $20 y $26 mil USD. Es importante mencionar que este precio no incluye los trabajos de obra civil que deban ejecutarse previo a la instalación del equipo.

¿Puedo usar un montacargas como ascensor?

NO.

Si valoras tu vida, nunca te subas a un montacargas. Estos no están diseñando para el mismo tipo de uso un ascensor y carecen de mecanismos básicos de seguridad que garantizan que en caso de ocurrir un accidente, las personas al interior no sufran daños fatales.

Hay muchas empresas en el mercado que ofrecen ascensores de todo tipo, ¿qué empresa/marca de ascensores compro?

Es verdad, existen cientos de empresas dedicadas a la venta e instalación de ascensores en Ecuador. Todas te ofrecen ascensores con supuesta tecnología japonesa, alemana o coreana.

Con tanta oferta, ¿cómo saber cuál es la indicada?

NO SE DEJEN ENGAÑAR. Mi respuesta siempre es "no se trata de inventar el agua tibia". Esta duda ya la han tenido miles de personas en todas partes del mundo y ya ha sido respondida.

Con una búsqueda rápida en Google, es posible identificar a las marcas más grandes del mercado a nivel mundial.

Como podemos observar en este gráfico elaborado por la consultora BCG en el 2018, hay claramente 4 empresas que destacan por encima del resto:

OTIS - SCHINDLER - KONE - THYSSENKRUPP

Esto no es una simple coincidencia.

En la mayoría de los casos, estas empresas dominan en su mercado a nivel mundial porque cuentan con los más altos estándares sobre la fabricación de cada equipo, su instalación y su garantía de una larga vida útil a través de su servicio de mantenimiento. Adicionalmente, sus equipos cuentan con la tecnología y especificaciones más avanzadas del mercado.

En Ecuador, estas empresas no cuentan directamente con filiales, pero se manejan mediante acuerdos de distribución exclusiva con compañías locales.

Entre los beneficios del acuerdo están las constantes capacitaciones y entrenamiento, ayuda y respaldo de técnicos más experimentados; y un stock de repuestos con disponibilidad inmediata.

A pesar de no ser filiales, estos distribuidores deben cumplir con procesos muy rigurosos para demostrar que su servicio cumple con el estándar solicitado por cada marca. En caso de incumplimiento, estas no dudan en buscar un nuevo representante que les garantice el nivel que ellas esperan.

Consejo: Investiguen muy bien los equipos que les ofrecen. De forma fraudulenta, en el mercado ecuatoriano se encuentran empresas vendiendo ascensores de fabricación china con tecnología alemana (LARSSON o RHINE) o japonesa (FUJI o SANYO).

Este lema es fácil de desmentir si comparan cualquiera de esos equipos entre sí. Notarán que son idénticos tanto en la parte mecánica y electrónica. ¿Por qué ocurre esto si se supone que uno es un ascensor "japonés" y el otro "alemán"?

Se debe a que estos equipos son vendidos por empresas chinas famosamente conocidas como "trading companies". Estas compran un equipo fabricado en China con componentes genéricos y lo único que hacen es ponerle su marca y logo comercial y está listo para ser exportado a mercados con bajos estándares de seguridad y calidad como Latinoamérica, África y ciertos países de Asia.

Quiero comprar un ascensor, pero con mi presupuesto solo me alcanza un ascensor de fabricación nacional.

Honestamente, de mis años de experiencia no he visto que exista un ascensor fabricado en Ecuador que sea considerado de una calidad aceptable.

La fabricación de ascensores requiere mucha inversión en infraestructura, equipos de manufactura de alta precisión y contar con ingenieros de alto nivel. Lamentablemente, una inversión de tal magnitud no es rentable para la demanda de mercado de un país como Ecuador.

Los equipos fabricados por estas empresas locales no siguen normas mínimas de fabricación internacionales como la norma europea o norma ASME. Adicionalmente, no cuentan con el respaldo técnico ni garantías que alguna de las marcas más importantes a nivel mundial pueden otorgar.

Consejo: No le compres a cualquiera. No te digo que está mal si de todas formas adquieres un equipo nacional o un equipo genérico proveniente de China. Pero debes saber que la compra de un ascensor requiere de una inversión significativa, por lo tanto, es mejor tratar de minimizar los riesgos lo más que se pueda.

¿Cuál es la vida útil de mi ascensor?

Un ascensor bien instalado y con un servicio de mantenimiento correctamente efectuado de forma mensual, es capaz de soportar entre 15 y 20 años en perfecto estado.

Evita cualquier empresa que no les pueda garantizar esta vida útil. Esos equipos suelen ser una bomba de tiempo, requiriendo cambios y reparaciones costosas en el futuro.